Vrijeme potrebno za obradu teme: 1 sat
Odgovor na opomenu
Odgovor na opomenu je izvješće kupca‐dužnika u kojoj priznaje ili ne priznaje postojanje obveze prema prodavatelju‐vjerovniku.
U odgovoru na opomenu kupac može:
• priznavati postojanje obveze prema prodavatelju ‐ tada šalje pozitivan odgovor
• negirati postojanje obveze prema prodavatelju ‐ tada šalje negativan odgovor
Primjer odgovora na opomenu
Odgovor na opomenu - primjer 1
Primili smo vaše pismo u kojem nas izvješćujete da nismo podmirili fakturu br. 433/07 na iznos od 13.4346,00 kn.
Ovim vas pismom izvješćujemo da smo svoju obvezu iz navedenog računa podmirili 28. svibnja o. g. Priznajemo da je račun plaćen nakon ugovorenog roka, ali kako smo ga podmirili, smatramo ovu opomenu neopravdanom.
Vjerujemo da ćete ponovnom kontrolom i uvidom u vašu računovodstvenu evidenciju uočiti da prema vama nemamo više nikakva dugovanja.
Vjerujemo da ova mala neugodnost kojoj smo i mi pridonijeli zakašnjelim plaćanjem, neće negativno utjecati
na našu daljnju poslovnu suradnju.
Srdačno vas pozdravljamo.
Odgovor na opomenu - primjer 2
Dana 11. travnja o. g. primili smo vašu opomenu zbog neplaćenog računa br. 0713/22 na iznos od 37.643,00 kn.
Ispričavamo se zbog ovog propusta do kojeg je došlo radi preuređenja našeg restorana i ostalih uredskih prostorija. U periodu od 31. ožujka do 7. travnja o. g. smo imali kolektivni godišnji odmor jer se u poslovnim prostorijama nije moglo raditi.
Vjerujemo da ćete razumjeti opravdanost razloga zbog kojih kasnimo u izvršenju svojih obveza plaćanja, no mi ćemo izvršiti uplatu na vaš žiro račun u danom nam roku.
Još jednom primite naše isprike i zahvaljujemo se na razumijevanju.
S poštovanjem!
Pri pisanju poslovnog dopisa koristite tablicu samoprovjere kako bi bili sigurni da vaš poslovni dopis sadrži sve potrebne elemente.
Zadatak za učenike
Caffe bar Freesh, Osječka 22, 34000 Požega (caffebar-fressh@gmail.com), zaprimila je naručeni DTP printer za kavu od tvrtke Printer, Vukovarska 11, 10000 Zagreb (prodaja@printer.hr). Rok za plaćanje bio je 15.4.2022. Kako do 30.4.2022. nisu platili račun stoga su primili opomenu od prodavatelja
- pošaljite pozitivni odgovor na opomenu prodavatelju u obliku emaila